使用說明
STEP 1-> 線上購買商品(線上購買及結帳。)
STEP 2-> 確認電子信件&我的頁面(結算後請確認電子信箱及手機APP中我的頁面管理的購買明細。)
STEP 3-> Barcode條形碼確認(利用SNS向顧客手機發送預約內容及Barcode條形碼。)
STEP 4-> 在清道軌道自行車售票處出示條形碼後使用
* 清道鐵路自行車運營情況及其他諮詢電話 : 054-373-2426
[事先通知事項]
1. 乘坐時間可根據現場情況變動(按先後順序乘坐)
※ 週末上午預約時可較快搭乘(旺季週末等待時間較長)
※ 可能因氣象變化而調整營運時間
2. 營運時間
- 平日9點~17點(最後搭乘時間)
- 週末夏季(5~9月)9點~18點 (最後搭乘時間)
- 週末冬季(10~4月)9點~17點 (最後搭乘時間)
※ 搭乘時間會根據現場情況而有所不同。
3. 鐵路自行車是4人座手動自行車,最少需要乘坐2人以上。
-為了安全起見,不能超過搭乘4人,超過標準人數時將會禁止搭乘。
4. 飲酒者不能乘坐,身高不到120cm的兒童由監護人陪同乘坐
[停車資訊]
可免費停車
注意事項
· 該門票為1台鐵路自行車使用券,最少可乘坐2人,最多4人。
· 最少搭乘人員為2人,未滿2人不能乘坐。
· 購買商品後發送預約確認和通知信。
· 相關商品在購買門票當日無法使用。
· 指定搭乘日期若臨時不能搭乘,無法退款。
· 乘坐時間根據現場情況可能會有所變動。(按先後順序乘坐)
※ 週末上午預約時可較快搭乘(旺季週末等待時間較長)
※ 可能因氣象變化而調整營運時間★★★
· 雨天時也能正常運行。(雨衣或雨傘由個人準備)
· 身高不足120cm的兒童必須與監護人一起乘坐。
取消政策
■因個人原因取消門票&旅遊預約時
·使用門票前3天取消預約時:100%退款
·使用門票前2天取消預約時:70%退款
·使用門票前1天取消預約時:50%退款
・出發當日取消時 : 不可退款!
(預約變更也遵循取消規定。)
■ 使用日期變更只能在門票使用日3天前進行,3天內變更將根據取消及退款規定進行取消處理,並產生手續費。
■ 預約商品的預約取消和變更請在營業時間到客服中心諮詢。
■ 營業日18點以後、週末/公休日時,取消事項將計算為取消下一個正常營業日。
客服中心 : 070-8276-1919
(營業時間 : 一~五 09:00~18:00 韓國時間/ 週末及國定假日公休)